जिज्ञासा का कोना
ऑर्डर और भुगतान
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा ऑर्डर पक्का हो गया है?
एक बार जब आप अपनी खरीदारी पूरी कर लेंगे, तो हम आपको ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे।
यदि आपको यह नहीं मिल रहा है तो कृपया अपना जंक मेल या स्पैम फ़ोल्डर जांचें। अन्यथा, +91 6376 569562 पर या हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें और हम आपके संदर्भ के लिए आपका पुष्टिकरण ईमेल आपको फिर से भेजने में सक्षम होंगे।
मैं कैसे भुगतान करूं?
हम वीज़ा, वीज़ा डेबिट, मेस्ट्रो, मास्टरकार्ड, पेपैल सहित सभी प्रमुख भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं।
अधिक जानकारी के लिए कृपया
संपर्क करें।
क्या ऑनलाइन खरीदना सुरक्षित है?
सिल्वरकोव में, हम ऑनलाइन सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम किसी भी समय अपने सर्वर पर कोई वित्तीय जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं। सिल्वरकोव व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय और प्रतिष्ठित तृतीय पक्ष होस्टिंग एजेंटों और भुगतान प्रदाताओं को नियुक्त करता है।
सभी क्रेडिट कार्ड विवरण Shopify Payments का उपयोग करके एक सुरक्षित सर्वर पर दर्ज किए जाते हैं। हमारी साइट से शॉपिफाई पेमेंट्स में खरीद विवरण का स्थानांतरण उनके एन्क्रिप्टेड और डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित प्रोटोकॉल का उपयोग करके किया जाता है जो सुरक्षित और छेड़छाड़-प्रूफ है। शॉपिफाई पेमेंट्स लेवल 1 (उच्चतम स्तर) पीसीआई डीएसएस अनुरूप है।
मैं अपने चालान के बारे में किससे संपर्क करूं?
यदि आपके पास अपने चालान के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अपना ऑर्डर नंबर उद्धृत करते हुए हमसे संपर्क करें । वे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने या किसी भी समस्या का समाधान करने में बहुत प्रसन्न होंगे।
शिपिंग
शिपिंग लागत और समय-सीमा क्या हैं?
कृपया प्रत्येक क्षेत्र के लिए डिलीवरी विकल्पों पर नवीनतम जानकारी के लिए हमारा शिपिंग पृष्ठ देखें या हमसे संपर्क करें ।
अंतर्राष्ट्रीय आदेश - शिपिंग लागत और समय-सीमा
हम दुनिया भर में शिपिंग करते हैं और जब आप अपने शिपिंग देश का चयन करते हैं या किसी भी कीमत के मुद्दे के संबंध में हमसे संपर्क करते हैं तो कीमतें आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाई जाती हैं।
रिटर्न
मैं अपना आइटम कैसे वापस करूँ?
कोई रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाता. हम केवल उन उत्पादों के लिए रिफंड की सुविधा देते हैं जो निर्दिष्ट डिलीवरी अवधि के भीतर वितरित नहीं किए गए हैं।
आपका रिफंड प्राप्त हो रहा है
हम केवल उन उत्पादों के लिए रिफंड की सुविधा देते हैं जो निर्दिष्ट डिलीवरी अवधि के भीतर वितरित नहीं किए गए हैं।
उत्पाद का आकार निर्धारण
मैं अपनी अंगूठी का आकार कैसे पता करूँ?
अपनी अंगूठी का आकार जानने के लिए, कृपया हमारी अंगूठी आकार मार्गदर्शिका पर जाएँ जिसमें मौजूदा अंगूठी या अपनी उंगली को मापने के निर्देश दिए गए हैं।
क्या आप अभी भी अपना फिट नहीं ढूंढ पा रहे हैं? हमारी ग्राहक सेवा टीम के किसी सदस्य से बात करें, जो मदद के लिए हमेशा तैयार हैं।
